Delicatus.dk

Sindrup Innovation
Højvangen 14
4690 Haslev
+45 23957775
CVR: 42311928

 

Betaling

Alle beløb der fremgår
på hjemmesiden er angivet i danske
kroner (DKK), inklusiv moms og eksklusiv leveringsomkostninger.

 Sindrup Innovation tager imod online betalinger gennem Shopify Payments. Vi pålægger ikke dit køb nogle former for transaktionsgebyr.

 Betalingen af ordren bliver først trukket fra din konto, når varen afsendes
med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

 Sindrup Innovation benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle
oplysninger, hvilket betyder, at forbindelsen er helt sikker.

 

Levering

Vi leverer kun varer inden for Danmark. Leveringstiden for din ordre er
normalt 1-3 hverdage. Ved bestilling i weekend og helligdage sendes varen
afsted første hverdag. Ved bestilling på hverdage inden kl. 12.00 bliver varen sendt samme dag.

Skulle der i særlige tilfælde være forlænget
leveringstid, giver vi dig besked på mail.

 Vi leverer til privatadresser i Danmark - dog ikke Færøerne og Grønland.

 Alle ordrer leveres af PostNord, GLS, Bring eller DAO.

Retur og fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på vores
webshop, med undtagelse af alle fødevarer iht. Forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2.

 Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager din ordre. Eventuelle
returneringsomkostninger afholder du selv, ligesom valg af transportør
er dit eget. 

Fortrydelse skal meldes til os senest 14 dage efter købet, og fra fortrydelsen
skal ordren være os i hænde senest 14 dage efter, at du har
informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

 Meddelelsen skal gives pr. mail på innovation@sindrup.dk, hvor du tydeligt skal oplyse om, at du ønsker at benytte
din fortrydelsesret. 

Det er op til Sindrup Innovation at vurdere varens stand. Hvis varen er
prøvet udover, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion, betragtes den
som brugt og af forringet værdi. Det betyder, at du ved fortrydelse af købet
vil få en mindre del eller intet af
købsbeløbet retur.

 

Reklamationsret

I henhold til den danske købelov gives der 2 års
reklamationsret på produkter. Reklamation gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

 Reklamation skal meddeles til Sindrup Innovation i rimelig tid efter varens
modtagelse. Her anses en måned som rimeligt tid, med mindre andet er aftalt.

 Reklamationen gælder ikke
ved fejl eller skader, der skyldes forkert betjening af produktet.

Sindrup Innovation dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang. Vi
modtager ikke pakker sendt på efterkrav.

 Reklamationer sendes til vores lager:

Sindrup Innovation
Højvangen 14
4690 Haslev

 

Persondatapolitik

Når du køber en varer og selv videregiver
oplysningerne, modtager vi kundedata. Som dataansvarlig behandler vi dine
personoplysninger sikkert og fortroligt. Dine personoplysninger bliver kun
anvendt og opbevaret til de formål, de er samlet ind til.

Vi anvender tredjeparter til behandling af nogle af vores oplysninger
blandt andet i vores fragthåndtering og betalingsgateway, som ikke er udviklet af
Sindrup Innovation. Vi har indgået databehandleraftaler med vores partnere som
garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af
personoplysninger.

 

Klagemuligheder

Du kan sende en mail til innovation@sindrup.dk eller ringe på +45 23957775, hvis du vil i kontakt med
os, har spørgsmål eller vil indgive en klage.

 

 

Ved indgivelse af klage, skal du anvende vores virksomhedsmail: innovation@sindrup.dk